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iDEA/iDEA-Prox/iDEA-ProX Q&A

Q16:指紋認証後、パソコン側でUSBフラッシュメモリが正常に認識されないまたは、正常に動作しません。

 

A16

下記の点について確認してください。

1.ファイルシステムのフォーマット情報が破損していませんか?

2.USBポートやUSB延長ケーブルに接触不良などありませんか?

3.サスペンド(省電力)モードになっていませんか?

4.EFドライブがネットワークドライブ等に割り当てられていませんか?

5.メモリの空き容量は十分ありますか?(例:空容量が数KB以下になっている)

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