Q16:指紋認証後、パソコン側でUSBフラッシュメモリが正常に認識されないまたは、正常に動作しません。
A16:
下記の点について確認してください。
1.ファイルシステムのフォーマット情報が破損していませんか?
2.USBポートやUSB延長ケーブルに接触不良などありませんか?
3.サスペンド(省電力)モードになっていませんか?
4.E、Fドライブがネットワークドライブ等に割り当てられていませんか?
5.メモリの空き容量は十分ありますか?(例:空容量が数KB以下になっている)