Q13:退職等指紋登録者が不明になった場合に指紋情報を消去して内部データを取り出してもらえますか?
A13:
iDEAにて、登録指紋が不明になったり、故障が発生した場合でも、強制的に登録した
指紋を消去し、内部のデータを復活させることはアーキテクチャー上、不可能です。
弊社では、強制的に指紋データやフラッシュディスクの内容を初期化、工場出荷状態に
戻すことしかできません。登録指紋のみ消去は不可能です。